无法登录请点击 立即注册
 找回密码
 立即注册
    美的广告
首页 >  市场动向 >  查看内容

互联网家居进入下半场,所见即所得成未来趋势

  • DoNews | 2018-3-12 14:38 | 发布者: jiasmart | 查看: 1450| 评论: 0
  • [摘要] 日前,亿欧网发布的《2017-2018年度家居家装行业研究报告》显示,在过去的一年,互联网在家居产业的渗透不断加速,消费主体正在年轻化,80、90后已经逐渐成为消费主流人群。用户对“家”的需求也随之变化,他们对舒 ...
  • 日前,亿欧网发布的《2017-2018年度家居家装行业研究报告》显示,在过去的一年,互联网在家居产业的渗透不断加速,消费主体正在年轻化,80、90后已经逐渐成为消费主流人群。用户对“家”的需求也随之变化,他们对舒适、便捷的居住需求不断提高,对个性化、场景化的体验需求日渐凸显。

    今年2月,居然之家获得阿里、泰康等130亿融资的新闻让家居行业成为行业聚焦点,互联网力量如何驱动家居行业进行消费升级成为热议话题。近日,家居云设计平台酷家乐获得过亿美金的D轮融资,也进一步说明当代年轻人互联网家居市场的巨大想象空间。

    互联网赋能,传统行业迎来新生

    近年来,互联网技术高速发展,打破了各产业旧有框架,促使其重新修订规则、优化重组。对于传统行业来说,互联网的加持,有助于打破传统行业信息不对称的局限性,降低交易成本,提高效率,从而为传统行业带来新生。

    在餐饮行业,互联网对其最显著的改造,就是诞生了外卖。社会经济的发展,使得人们的生活节奏加快,工作生活压力也进一步增大,亲自做饭费时费力成为很多上班族的负担,外卖行业应运而生。根据Trustdata发布的《2017年上半年中国外卖行业发展分析报告》,2017年上半年,外卖市场交易额近千亿人民币。外卖的出现,改变了绝大多数都市上班族的饮食习惯,也让传统餐饮行业在转型过程中找到了新的推动力。

    在出行方面,滴滴和共享单车的出现,彻底改变了人们的出行方式。以滴滴济南为例,智慧信号灯在344个路口落地,每天为济南市民节省超过3万个小时的通行时间。对于传统的交通领域来说,滴滴缓解了城市打车难的问题,而共享单车缓解了城市拥堵的问题。

    互联网对“住”的改变尤为明显。携程、去哪儿等酒店预订APP的上线,让消费者在出差或者旅游时,能够提前找到让自己满意并且性价比十足的酒店房间,更加省时方便。而在租房领域,不同于传统的找中介、贴广告,用户通过58同城、安居客等生活分类信息网站,就能实现在线租售等流程。

    对于买房的年轻人而言,随着消费观念的变革与消费能力的释放,全新的家居消费生活方式成为他们的主流诉求。由此,一批创新企业成长起来,分别从家居行业的各个环节去解决传统行业存在的痛点。例如,酷家乐从设计环节切入家居行业,通过智能技术改变传统家居设计模式,打造一站式家居服务生态链,避免过去沟通成本高、效率低下、装修设计途径寻找无门情况的发生。

    随着移动互联网的进一步发展和渗透,在未来,人们的衣食住行将会产生更多变化,从而涌现出更多商机。而中国人最重视的家居生活领域,同样也成为了新的商业蓝海。

    消费升级,“家”生活成新的蓝海

    根据中国建筑装饰协会数据显示,2017年,中国家居建材市场规模超过4.2万亿,并呈现上升趋势。随着消费升级的浪潮席卷各个行业,用户需求呈现多样化的发展状态。家居作为一个与人们生活息息相关的场景,也成为了行业从业者觊觎的领域。

    在传统的家居行业,装修方式往往不能满足用户对家居环境打造的诉求。从用户的角度来看,由于装修是低频需求,行业缺乏对家装服务反馈渠道的建设,用户缺乏对装修服务的比较,这直接导致了行业口碑不健全,用户决策成本高。

    这样的痛点同样使企业的发展受到限制,用户决策成本高,就意味着他们要投入更高的营销成本,否则难以触达用户。另一方面,家居产业链链条长,从品牌商到施工队、中介,再到客户,涉及的领域多而杂,整体规模化程度极低。用户在装修过程中,往往要亲自奔走建材、家具和家电卖场,如此下来,整体工期被极大延长。而用户付出巨大的时间成本和金钱成本后,又往往得不到想要的效果。

    根据iresearch的报告,随着人们生活节奏的加快,越来越多人希望通过互联网寻找各种信息,包括装修经验、辨别优质材料、装修案例等,以此减少装修过程中的时间成本。在这样的背景下,方便、快捷、一站式服务模式成为行业主流。

    目前,这个赛道的互联网企业主要分为平台型、综合类电商平台、传统家装转型型和垂直型三种。平台型以齐家网为代表,主要以建材家居团购业务为主;综合类电商则以天猫家装为代表,以直播、场景化导购等体验,塑造入口,从而提供商品;居然之家原是大型家居建材主题购物中心,在接受阿里投资后,在家居连锁的基础上进行了数字化升级。

    相比上述三种,垂直型平台由于更注重体验,在消费升级的背景下,更受用户青睐。以酷家乐为例,酷家乐在成立以来,就把依靠技术提升用户体验作为宗旨。为了让家居设计从繁杂到简单好玩,酷家乐通过云渲染、云设计、BIM、VR、AR、AI等技术,实现“所见即所得”的全景VR设计装修新模式,5分钟生成装修方案,10秒生成效果图,一键生成VR方案。依靠效率高、操作便捷、学习门槛低等独特优势,酷家乐这样的模式显著提高行业效率,赋能家居企业提高获客和盈利能力,对于业主用户来说,可以在平台上自主设计,极大改善装修设计体验。目前,每天有20万份装修方案在酷家乐上产出,用户活跃度极高。

    互联网的发展和消费的升级,对家居行业进行了重塑与再造;而用户装修理念和消费观念的升级,又反过来推动了整个行业的发展。进入2018年后,行业进入了优胜劣汰阶段,在“家”这个消费场景中用户需求作用将进一步凸显。

    行业洗牌,企业如何让“家”适应未来场景?

    以大数据、智能科技、云计算为代表的新科技,让互联网家居行业进入到新的发展阶段。《2017年度互联网家装用户洞察报告》显示,2017年70%的用户家装花费在11-20万,并且用户越来越愿意为家居设计买单。因此,在这个阶段,满足消费升级下的用户需求,借助新技术破解当下家居行业面临的痛点和难题,成为未来一段时间家居行业发展的重点所在。

    对于家居行业来说,过去一年中,新科技、新零售为行业赋予了更多含义如何在新时代顺势而为,将新技术、新零售嵌入家居设计和应用场景中去,以应对消费者对家居环境不断增长的需求,是目前行业企业面临的共同挑战。

    酷家乐CEO陈航在第二届国际家居互联网领袖峰会上提到:“所见即所得的用户体验是一个人类普世的需求,酷家乐希望实现全人类的所见即所得。”发展至今,酷家乐家居云设计平台已经实现了“所想即所见”的场景化体验,下一步,他们将致力于解决“所见即所得”的落地问题。

    为此,酷家乐在近1年中,连续上线Kool VR虚拟现实设计引擎、全屋定制设计系统、AI+自动设计功能、AR+家居等创新技术,打造行业领先的智能设计工具,并继续构建酷家乐云设计平台矩阵。在此基础上,酷家乐还将以设计为入口,持续进行生态开放,构建行业生态,全面对接设计、生产、营销、施工、落地等家居产业链的各个环节,成为整个家居行业的操作系统。

    例如,为了让设计对接落地,酷家乐将投入1亿元,打造全球最大的虚拟家居商品库,让业主见到的都能买到。用户在平台上遇到合适的商品时,可以直接通过应用商品链接进行购买,充分融合线上线下消费体验。同时,为了将“所见即所得”的体验模式推广至全球范围,酷家乐将布局国际化业务,并率先进入美国、东南亚和印度市场。

    随着消费升级,消费者对室内居住环境从安全,发展到美观、展现自己的个人品味和意志,而这些需求普通的装修公司难以胜任。这时,设计师便显得尤为重要。为了解决这个痛点,酷家乐为平台上的300多万合作设计师推推出设计导购平台“到店购”,为商家和设计师之间搭建一条新的销售渠道。设计师成为商家的“设计合伙人”,成为业主的“设计落地管家”,帮助业主挑选个性化、合适的家具,在保证消费者所见即所得的基础上,推动设计师生态的形成。

    正如陈航所说:“每个方案是一个整体结构化的家,象征每个家庭对美好生活的向往。”对于互联网家居企业来说,实现用户对家的美好想象,是在行业洗牌中屹立不倒的基本法则。

    作者:南七道

  • 温馨提示:内容仅为信息传播,供参考。
  • 最新评论

    QQ|Archiver|手机版|小黑屋| 智能家居网 ( 粤ICP备14065646号-3 )

    GMT+8, 2018-9-23 21:05 , Processed in 0.070512 second(s), 19 queries .

    © 2001-2016 深圳市云家网络科技有限公司

    返回顶部